Kamore

Conditions générales de vente : 

 

Kamore est une entreprise individuelle, immatriculée au registre du commerce de Bastia (Haute Corse), France, numéro de siret : 539 516 963 .Notre siège social est situé à l’adresse suivante : Hameau de Pedano 20218 PIetralba, Haute Corse

 

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Kamore situé(e) à hameau de Pedano 20218 Pietralba, et toute personne (ci-après dénommée "le Client") passant commande sur le site www.Kamore.fr. En passant commande sur notre site, le Client accepte sans réserve les conditions générales de vente en vigueur au moment de la commande.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sur notre site incluent, mais ne sont pas limités à : des vêtements, des bougies, des bijoux, des articles de décoration et des accessoires. Les descriptions des produits, leurs prix et leurs caractéristiques sont indiqués sur chaque page produit. Les photos sont données à titre indicatif, et bien que nous fassions de notre mieux pour refléter la réalité, il peut y avoir des variations de couleurs ou de détails.

3. Commandes

La commande est validée lorsque le Client a sélectionné tous les articles qu’il souhaite acheter, a fourni ses informations de facturation et de livraison, et a accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au Client à l'adresse email fournie lors de la commande. La vente ne sera définitive qu'après confirmation du paiement et de la disponibilité des produits.

4. Prix

Tous les prix des produits sont indiqués en  EUR et incluent la TVA. Les frais de livraison sont calculés en supplément et seront indiqués au moment de la commande, avant la validation finale. Le prix total de la commande sera précisé sur la page de validation de commande.

5. Paiement

Le paiement des produits s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible sur notre site. Le Client garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi. En cas de refus de paiement ou d'annulation, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse fournie par le Client lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés selon le poids des produits et la destination. Les délais de livraison varient en fonction de la méthode choisie. Nous nous efforçons de traiter les commandes dans un délai de 5jours ouvrés. Cependant, des retards peuvent survenir, notamment en période de forte demande.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Pour exercer ce droit, le Client doit informer le service client à l'adresse Kreations.amore@gmail.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation, ainsi que de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut ou de non-conformité, le Client peut demander un échange, une réparation ou un remboursement.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.Kamore.fr, y compris les textes, images, logos, vidéos et autres contenus, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité et la disponibilité de nos produits. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de retards de livraison dus aux transporteurs, ou d'inexactitudes dans les informations fournies par le Client.

11. Données personnelles

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, les informations recueillies lors de la commande sont traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement dans le cadre de l'exécution de la commande. Le Client peut exercer son droit d'accès, de rectification et d'opposition en contactant notre service client à Kreations.amore@gmail.com.

12. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Le Client est invité à consulter régulièrement les CGV.

13. Loi applicable et litiges

 

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, le Client peut saisir le tribunal compétent de Bastia, ou recourir à une médiation.

14. Service client

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter notre service client à l'adresse suivante :wwwKreations.amore@gmail.com.

    

 

politique de confidentialité

 

Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour :02 janvier 2025

Chez Kamore,  nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.Kamore.fr ou effectuez un achat sur notre boutique en ligne.

1. Collecte des Informations

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre service, y compris :

• Informations personnelles : Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, et toute autre information nécessaire à la commande.

• Informations de navigation : Données de navigation, comme l'adresse IP, le type de navigateur, la durée de la visite, les pages visitées, etc.

• Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation de notre site pour personnaliser notre service.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Traitement des commandes : Pour compléter et livrer vos achats.

• Communication : Pour vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur l'expédition et des mises à jour importantes.

• Amélioration du service : Pour améliorer notre site et nos produits, personnaliser votre expérience et vous fournir un service adapté à vos besoins.

• Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters, des offres spéciales et des promotions sur nos produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Protection des Informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cela inclut l’utilisation de technologies de sécurité telles que le cryptage SSL pour les informations sensibles (par exemple, les informations de paiement) lors de leur transmission sur notre site.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers pour le traitement des paiements, l’expédition des commandes, et l’analyse des données.

• Conformité légale : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits légaux.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont des fichiers qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

6. Accès et Modification de vos Données

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de demander leur suppression. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l’adresse [votre email de contact]. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, conformément à la législation en vigueur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez un compte sur notre site, nous conserverons vos informations tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos informations personnelles. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

9. Consentement

En utilisant notre site et en effectuant un achat, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Email : Kreations.amore@gmail.com
Adresse : Hameau de Pedano 20218 Pietralba Haute Corse